<長物商品についての重要なお知らせ>
槍・薙刀・6尺棒・木銃などの長物商品は、通常送料の適用外となり、お届け地域に合わせた個別送料がかかります。
6尺棒・木銃など2500円以上、薙刀・槍など5500円以上またはお見積りとなります。詳しくは< 送料一覧表 >をご確認下さい。
木刀 Q&A木剣ショップについてQ. 木剣ショップはどこにあるのですか?A.弊社の所在地は京都市上京区新白水丸町451-1 東山堂ビル一階です。 Q. 所在地には木刀の在庫がありますか?A.在庫にあるものとないものがございます。 Q. 店頭でもインターネットに載っている商品を買うことはできるのですか?A.もちろん可能ですが、木刀は湿度や乾燥を嫌がるため「売筋」以外はあまり店頭に並べないようにしてできるだけ工場からフレッシュな状態の商品をお届けするよう努めております。ですのでインターネットでまずはご注文いただき、通信欄に「店頭にて○月○日ピックアップ希望」と明記いただければ発送せずにご来店いただくまで保管しておきます。 インターネットでの注文についてQ. どのように注文したらいいのですか?A.「買い物カゴにいれる」ボタンを押して、お買い物手続きページに進んでください。 Q. 買物かごに入れた商品を削除したいのですがどうしたらいいですかA.商品名の前にあるゴミ箱のアイコンを押していただくと商品が削除されます。 Q. 支払い方法はどうしたらいいのでしょうか?A.商品をお受取になられた際にお支払いいただく代金引換が便利です。郵便振替または銀行振込によるお支払いもございます。 Q. 海外に発送可能ですか?A.木剣ショップでは北米、EU、オセアニアなど世界三十カ国以上に輸出しております。海外発送ご希望の方はmail@bokkenshop.com、電話077-531-2204 (ご対応時間:平日9時から18時) 、またはファックス077-532-8605までご連絡ください。 返品・交換についてQ. 気に入らなかったら返品できますか?A.未使用品に限り、商品をお受取になられてから一週間以内に返送いただければ返品として受け付けます。また新品未使用でも別誂えや仕立て商品に関しましては返品を受け付けかねますのでご了承ください。 Q. インターネットの画像の色とちょっと違うみたいなんですけど…A.原材料の樹齢や乾燥度合いによっては色が違う場合もございます。品質上にはなんら変わりがございません。 Q. 返品したいのですが返送料はどちらが負担するのですか?A.間違った商品をお受取になられた場合は送料着払いでご返送ください。お客様都合に返品の送料はお客様ご負担でお願いします。 木刀についてQ. 放っておいたら反ってしまいました。A.一度反ってしまうとほとんどの場合は元に戻りません。普段から十分な手入れをしていただくようお願いします。 Q. 堅い木の木刀を購入したのですが、強く打ち合ってたらささくれてきました。A.堅い木は繊維自体が堅いため、強く打ち合うと粘りが少ない分ささくれやすくなります。 Q. 木刀に手入れの方法とかってあるのですか?A.直射日光を避け冷暖房の影響の少ない所で保管してください。できれば刀掛などに架けるか、寝かせるように置いて保管すると変形しにくくなります。手入れには乾拭きがもっとも手軽で効果的です。また油を薄く塗ると木刀の寿命が長くなるといわれていますが数ヶ月に一回程度で十分です。薄く塗布した後タオルなどで磨くとよいでしょう。油の種類としては胡桃油、椿油、白木ワックスなどがよく使われていますが、剣道の竹刀に塗る竹刀油や、食用油でも代用可能です。 Q. どの材料を選んだらいいのかわかりません…A.用途に応じて選んでいただく材質も変わりますので下記表を参考してください。
取扱い商品についてQ. オリジナル木刀を製作してもらうことは可能ですか?A.もちろん製作可能です。別注(別誂木刀)御見積のページにご記入いただければ追って製作日数と金額をメールにてご返答いたします。原木の在庫状況や製作する形状などによっては、製作できない場合もございますのでご了承ください。 Q. 普及品と高級品の違いって何ですか?A.高級品には、小割された原木の中でも強度と比重が高くバランスのいい箇所を使用します。また剣峯を施しますので見た目も高級感溢れるものになります。もちろん普及品でも商品として規格をパスしたもののみをしようしていますので品質上劣っているということではありません。 Q. 木刀の注文に名前を彫ってほしいのですが可能ですか?A.レーザー彫りで一文字200円〜300円頂戴しております。また彫色もご指定いただくことも可能です。文字彫りのご注文ページより木刀とご一緒にご注文下さい。 Q. 木刀はどのようにして製作されるのですか?A.こちらの「木刀のできるまで」のページをご覧ください。 Q. もしこちらで木刀の材料となる原木を支給すれば木刀を製作してもらえますか?A.誠に申し訳ございませんが、現在は原木支給で木刀を製作しておりません。 |